Veelgestelde vragen

Veelgestelde vragen

IJs aan de aan de buitenkant van de bak, hoe kan dat?

A. De temperatuur staat te hoog. Op de achterkant van de machine ziet u een gleuf met 4 cijfers. In deze gleuf ziet u een rood pinnetje. Dit pinnetje geeft aan op welke stand uw machine ingesteld staat. Op welke stand de machine ingesteld moet zijn ligt aan de temperatuur binnen of buiten.

Instellen doet u als volgt:

  • Controleer of uw machine juist ingesteld staat ten opzichte van de temperatuur in uw zaak.
  • Boven op de ronding aan de achterkant van uw machine bevindt zich een gaatje, hierin vind u een schroef.
  • Pak een kleine schroevendraaier of een theelepeltje.
    Om de temperatuur te verlagen draait u de schroef linksom.
  • Om de temperatuur te verhogen draait u de schroef rechtsom.
  • Denkt u er goed om dat wanneer u de temperatuur verhoogt uw ijs dunner wordt en wanneer u de temperatuur verlaagd het ijs dikker wordt.
  • Wanneer u de schroef draait zult u aan de achterkant van de machine het pinnetje zien verschuiven.

1 > -0 graden
2 > 1 tot 20 graden
2,5 > 20 tot 25 graden
3 > 25 tot 30 graden
3,5 > 30 tot 35 graden
4 > 35+ graden

B. Uw machine heeft niet voldoende lucht toe- of uitvoer. Zorg er voor dat de machine aan de zijkanten voldoende ruimte heeft (20cm.).

De Frostini wordt niet dik, hoe kan dat?

A. De temperatuur staat te laag. Op de achterkant van de machine ziet u een gleuf met 4 cijfers. In deze gleuf ziet u een rood pinnetje. Dit pinnetje geeft aan op welke stand uw machine ingesteld staat. Op welke stand de machine ingesteld moet zijn ligt aan de temperatuur binnen of buiten. 

Instellen doet u als volgt:

  • Controleer of uw machine juist ingesteld staat ten opzichte van de temperatuur in uw zaak.
  • Boven op de ronding aan de achterkant van uw machine bevindt zich een gaatje, hierin vind u een schroef.
  • Pak een kleine schroevendraaier of een theelepeltje.
    Om de temperatuur te verlagen draait u de schroef linksom.
  • Om de temperatuur te verhogen draait u de schroef rechtsom.
  • Denkt u er goed om dat wanneer u de temperatuur verhoogt uw ijs dunner wordt en wanneer u de temperatuur verlaagd het ijs dikker wordt.
  • Wanneer u de schroef draait zult u aan de achterkant van de machine het pinnetje zien verschuiven.

1 > -0 graden
2 > 1 tot 20 graden
2,5 > 20 tot 25 graden
3 > 25 tot 30 graden
3,5 > 30 tot 35 graden
4 > 35+ graden

B. Uw machine heeft niet voldoende lucht toe- of uitvoer. Zorg er voor dat de machine aan de zijkanten voldoende ruimte heeft (20cm.).

De Frostini is te dik, hoe kan dat?

A. Er zit te weinig Frostini in de bak. Zorg ervoor dat het zilverkleurige vrieselement ALTIJD onder de Frostini zit. Dit voorkomt dat uw machine te veel kracht moet zetten en loopt u minder risico op motorische schade.

 

B. De temperatuur staat te hoog. Op de achterkant van de machine ziet u een gleuf met 4 cijfers. In deze gleuf ziet u een rood pinnetje. Dit pinnetje geeft aan op welke stand uw machine ingesteld staat. Op welke stand de machine ingesteld moet zijn ligt aan de temperatuur binnen of buiten.

 

Instellen doet u als volgt:

  • Controleer of uw machine juist ingesteld staat ten opzichte van de temperatuur in uw zaak.
  • Boven op de ronding aan de achterkant van uw machine bevindt zich een gaatje, hierin vind u een schroef.
  • Pak een kleine schroevendraaier of een theelepeltje.
    Om de temperatuur te verlagen draait u de schroef linksom.
  • Om de temperatuur te verhogen draait u de schroef rechtsom.
  • Denkt u er goed om dat wanneer u de temperatuur verhoogt uw ijs dunner wordt en wanneer u de temperatuur verlaagd het ijs dikker wordt.
  • Wanneer u de schroef draait zult u aan de achterkant van de machine het pinnetje zien verschuiven.

Hoelang duurt het voor de Frostini dik is?

Als u machine niet op de nachtstand gedraaid heeft duurt het gemiddeld 40 minuten. Heeft uw machine wel op de nachtstand gedraaid dan duurt het gemiddeld 20/30 minuten. Het hangt ook af van de warmte op locatie. 

Daarnaast kan het ook van de Frostini afhangen. Komt de Frostini uit de koeling dan zou het minder lang duren om dik te worden omdat het product dan al voorgekoeld is. Let er wel op dat de Frostini buiten de machine niet op vriestemperaturen bewaard wordt. 

 

Tip:

  • Zet de Frostini koud.
  • Zet de machine op Nachtstand na sluitingstijd. Zo blijft de Frostini koud en tevens langer houdbaar. Daarnaast voorkomt het dat uw machine te veel kracht moet zetten en loopt u minder risico op motorische schade.
  • Schenk de bak niet gelijk vol maar, doe het in 2 delen. Zorg ervoor dat het element ALTIJD onder de Frostini zit.

Hoe haal ik de machine uit elkaar?

A. Bekijk onze video hieronder.

B. Volledige uitleg:

  1. Begin met de deksel. Druk het knopje aan de achterkant van de deksel in en schuif de deksel van de bak af.
  2. Zorg dat uw bak leeg is.
  3. Druk het pinnetje uit de hendel. Hierna kunt u de hendel in zijn geheel naar boven trekken en zo de hendel verwijderen. 
  4. Druk het kapje onder de schenktuit los. 
  5. Pak het lekbakje van de machine. Het bakje bestaat uit twee onderdelen. de rode pin kan blijven zitten.
  6. Om de bak los te krijgen, druk het metalen plaatje aan de onderzijde van de bak omhoog en trek de bak naar u toe. Deze kan stevig vast zitten.
  7. Na het verwijderen van de bak kunt u het witte spiraal van het element verwijderen.
  8. Haal de rubberen band uit de achterkant van de machine. 
  9. Als laatste kunt u de magneet verwijderen. Let op hier moet u kracht op uitoefenen.

Onduidelijk? Kijk dan naar de video. 

 

Hoe zet ik machine in elkaar en hoe vet ik de machine in?

A. Bekijk onze video hieronder.

B. Volledige uitleg:

  1. Plaats de magneet terug. Denk om uw vingers.
  2. Zet de rubberen band terug met de ribbels naar de buitenkant. Voel en kijk of de band juist zit.
  3. Voordat u de spiraal terug plaatst vet u de punt van de magneet in met eetbaar vet.
  4. Plaats de spiraal na het invetten terug om het element.
  5. Vet de achterkant van de bak of de rubberen band in voor het plaatsen.
  6. Plaats dat bak terug op de machine en denk om het metalen plaatje, deze moet naar beneden vallen. Mocht het plaatje niet naar beneden vallen, doe dit dan handmatig.
  7. Voor het terugplaatsen van de hendel dient u de tuit in de vetten. U kunt met uw vinger het vet aanbrengen.
  8. Plaats de hendel in de tuit van de bak. Zorg ervoor dat de bovenkant van de hendel naar u toe wijst. Vervolgens drukt u de pin weer op zijn plek.
    Zet het kapje terug onder de schenktuit. Goed aandrukken.
  9. Vergeet niet de deksel terug te schuiven.

Onduidelijk? Kijk dan naar de video.

Machine vullen en Doos openen

A. Bekijk onze video hieronder.

B. Volledige uitleg:

  1. Haal voor het vullen eerst de deksel eraf.
  2. Vul de bak niet onder het minimale en niet voller dan het maximale
    Op de zijkant van de bak ziet u strepen staan die deze hoeveelheden markeren.
  3. Tip: vul de bak voor de helft, dan is de Frostini sneller klaar. Wanneer de Frostini klaar is kunt u de bak verder vullen.
  4. Pak de Frostini doos en een opener, de dop zit vacuüm vast. Heeft u geen opener. Pakt dan een theelepeltje. Ga met de onderkant van het lepeltje onder de dop door zodat er lucht bijkomt. Geen theelepeltje in buurt? De hefboom beweging met een aansteker werkt ook. 
  5. Houd de doos goed vast en vul de bak vanuit de bovenkant.
  6. Wanneer de doos niet leeg is let u er dan op dat u de dop weer goed op de doos klikt. Na het openen blijft de Frostini nog twee weken goed in de koeling.
  7. Schuif de deksel op de bak en klaar

Hoe lang blijft Frostini goed?

Ongeopend > Tot houdbaarheidsdatum.

Geopend en gekoeld > Twee weken.

Geopend en ongekoeld > Drie dagen.

In de machine en volledig uit > Drie dagen.

In de machine, aan of nachtstand > Tot houdbaarheidsdatum.

Alle onderdelen en welke onderdelen kunnen in de vaatwasser?

Onderdelen Wel of niet in de vaatwasser
Deksel*
Niet
Machine* (element, roosters en achterkant)
Niet
Magneet
Wel
Spiraal
Wel
Lekbakje
Wel
Kapje
Wel
Hendel
Wel
Pin
Wel
Rubberen Band
Wel
Bak
Wel

* Met een nat doekje afnemen.

Of bekijk deze video voor informatie:

Hendel uit elkaar gehaald weer in elkaar zetten

Bekijk onze video hieronder.